/* ==========================================================================
   地图帮 · 联系支持页 样式
   令牌口径：2026统一规范文档/设计规范/02_设计令牌.md（令牌 SSOT）
   页面范式：04_布局与页面范式.md §1 门店态 Browse（匿名可访问 → 门店态）
   硬约束：禁渐变 / 禁辉光 / 禁 hover 上浮与放大 / 禁 font-weight 700+ /
           不引入外部 web font / 断点只用 768·992·1200·1440
   ========================================================================== */

:root {
  /* 品牌 —— Ant orange 阶梯 */
  --brand: #fa8c16;
  --brand-hover: #ffa940;
  --brand-dark: #d46b08;
  --brand-heavy: #ad4e00;      /* 白底小字橙文本 / 链接，对比 ≈5.4:1 达 AA */
  --brand-light: #ffc069;
  --brand-soft: #fff7e6;
  --brand-soft-strong: #ffe7ba;
  --brand-line: #ffd591;

  /* 中性 */
  --ink: rgba(0, 0, 0, .88);
  --ink-secondary: rgba(0, 0, 0, .65);
  --muted: rgba(0, 0, 0, .45);
  --border: #d9d9d9;
  --line: #f0f0f0;
  --surface: #ffffff;
  --surface-soft: #fafafa;
  --layout-bg: #f5f5f5;

  /* 功能色 */
  --success-dark: #389e0d;
  --info: #1677ff;

  /* 圆角 / 控件 */
  --radius-sm: 6px;
  --radius-md: 8px;
  --radius-lg: 12px;
  --radius-pill: 999px;
  --control-h: 32px;
  --control-h-lg: 40px;

  /* 间距（8pt） */
  --space-1: 4px;
  --space-2: 8px;
  --space-3: 12px;
  --space-4: 16px;
  --space-5: 20px;
  --space-6: 24px;
  --space-8: 32px;
  --space-10: 40px;
  --space-12: 48px;

  /* 字体 */
  --font-sans: -apple-system, BlinkMacSystemFont, "Segoe UI", Roboto, "PingFang SC",
    "Hiragino Sans GB", "Microsoft YaHei", "Helvetica Neue", Arial,
    sans-serif, "Apple Color Emoji", "Segoe UI Emoji";
  --font-mono: "SF Mono", Consolas, "Liberation Mono", Menlo, monospace;

  --z-sticky: 1020;
  --z-toast: 1080;
}

*,
*::before,
*::after { box-sizing: border-box; }

html { -webkit-text-size-adjust: 100%; }

body {
  margin: 0;
  font-family: var(--font-sans);
  font-size: 14px;
  line-height: 1.57;
  color: var(--ink-secondary);
  background: var(--surface);
}

h1, h2, h3 {
  margin: 0;
  color: var(--ink);
  font-weight: 600;
}

p { margin: 0; }

a { color: var(--brand-heavy); text-decoration: none; }
a:hover { color: var(--brand-dark); }

img { display: block; max-width: 100%; }

:focus-visible {
  outline: 2px solid var(--brand);
  outline-offset: 2px;
  border-radius: var(--radius-sm);
}

.wrap {
  width: 100%;
  max-width: 1200px;
  margin: 0 auto;
  padding: 0 var(--space-5);
}

.sr-only {
  position: absolute;
  width: 1px; height: 1px;
  padding: 0; margin: -1px;
  overflow: hidden;
  clip: rect(0, 0, 0, 0);
  white-space: nowrap;
  border: 0;
}

/* ---------- 顶栏（门店态壳：白色顶栏 56px） ---------- */

.topbar {
  position: sticky;
  top: 0;
  z-index: var(--z-sticky);
  height: 56px;
  background: var(--surface);
  border-bottom: 1px solid var(--line);
}

.topbar__inner {
  display: flex;
  align-items: center;
  gap: var(--space-4);
  height: 100%;
}

.topbar__brand {
  display: inline-flex;
  align-items: center;
  gap: var(--space-2);
  color: var(--ink);
  font-size: 16px;
  font-weight: 600;
}
.topbar__brand:hover { color: var(--ink); }
.topbar__brand img { width: 28px; height: 28px; }

.topbar__tag {
  padding-left: var(--space-3);
  margin-left: var(--space-1);
  border-left: 1px solid var(--line);
  color: var(--muted);
  font-size: 14px;
  font-weight: 400;
}

.topbar__links {
  display: flex;
  align-items: center;
  gap: var(--space-6);
  margin-left: auto;
}

.topbar__links a { color: var(--ink-secondary); }
.topbar__links a:hover { color: var(--brand-heavy); }

/* ---------- 顶栏检索 ---------- */
/* 形态对齐官网 navbar 搜索框：胶囊圆角、软底、内阴影、左侧图标 */

.topbar__search {
  position: relative;
  flex: 0 1 320px;
  margin-left: var(--space-6);
}

.topbar__search-icon {
  position: absolute;
  top: 50%;
  left: var(--space-3);
  transform: translateY(-50%);
  color: var(--muted);
  pointer-events: none;
}

.topbar__search input {
  width: 100%;
  height: var(--control-h);
  padding: 0 var(--space-8) 0 34px;
  border: 1px solid var(--border);
  border-radius: var(--radius-pill);
  background: var(--surface-soft);
  box-shadow: inset 0 1px 2px rgba(0, 0, 0, .03);
  color: var(--ink);
  font: inherit;
  font-size: 13px;
}

.topbar__search input::placeholder { color: var(--muted); }
.topbar__search input:hover { border-color: var(--brand-line); }

.topbar__search input:focus {
  outline: none;
  border-color: var(--brand);
  background: var(--surface);
}

.topbar__search-clear {
  position: absolute;
  top: 50%;
  right: var(--space-2);
  transform: translateY(-50%);
  width: 20px;
  height: 20px;
  padding: 0;
  border: 0;
  border-radius: var(--radius-pill);
  background: none;
  color: var(--muted);
  font-size: 16px;
  line-height: 1;
  cursor: pointer;
}

.topbar__search-clear:hover { color: var(--ink); background: var(--line); }

/* ---------- 检索结果 ---------- */

.sresult {
  position: absolute;
  top: calc(100% + 6px);
  left: 0;
  right: 0;
  z-index: calc(var(--z-sticky) + 1);
  max-height: min(420px, calc(100vh - 96px));
  overflow-y: auto;
  padding: var(--space-1);
  border: 1px solid var(--border);
  border-radius: var(--radius-md);
  background: var(--surface);
  box-shadow: 0 6px 16px rgba(0, 0, 0, .08);
}

/* 两行两列：标题占左、来源标签靠右钉在同一行，摘要跨列。
   标签单独占一行会让每条结果高到 3 行，一屏只放得下 5 条。 */
.sresult__item {
  display: grid;
  grid-template-columns: 1fr auto;
  column-gap: var(--space-2);
  width: 100%;
  padding: var(--space-2) var(--space-3);
  border: 0;
  border-radius: var(--radius-sm);
  background: none;
  color: var(--ink);
  font: inherit;
  text-align: left;
  cursor: pointer;
}

.sresult__item:hover,
.sresult__item.is-on { background: var(--brand-soft); }

.sresult__q {
  overflow: hidden;
  color: var(--ink);
  font-size: 13px;
  font-weight: 500;
  text-overflow: ellipsis;
  white-space: nowrap;
}

.sresult__a {
  grid-column: 1 / -1;
  margin-top: 2px;
  overflow: hidden;
  color: var(--muted);
  font-size: 12px;
  line-height: 1.5;
  text-overflow: ellipsis;
  white-space: nowrap;
}

/* DOM 顺序是 标题→摘要→标签，摘要跨整行会把标签挤到第三行，显式钉回第一行右列 */
.sresult__tag {
  grid-row: 1;
  grid-column: 2;
  align-self: center;
  max-width: 96px;
  overflow: hidden;
  padding: 1px var(--space-2);
  border-radius: var(--radius-sm);
  background: var(--surface-soft);
  color: var(--muted);
  font-size: 11px;
  text-overflow: ellipsis;
  white-space: nowrap;
}

.sresult__item mark {
  background: var(--brand-soft-strong);
  color: var(--brand-heavy);
  font-weight: 500;
}

.sresult__empty {
  padding: var(--space-3);
  color: var(--ink-secondary);
  font-size: 13px;
}

.sresult__empty p { margin: 0 0 var(--space-2); }

.sresult__cta {
  display: block;
  padding: var(--space-1) 0;
  color: var(--brand-heavy);
  font-size: 13px;
}

/* 从检索结果跳过去的卡片：短暂点亮，否则用户不知道页面滚到了哪张 */
.triage__card.is-hit {
  border-color: var(--brand);
  background: var(--brand-soft);
}

/* ---------- 按钮 ---------- */

.btn {
  display: inline-flex;
  align-items: center;
  justify-content: center;
  gap: var(--space-2);
  height: var(--control-h-lg);
  padding: 0 var(--space-5);
  border: 1px solid transparent;
  border-radius: var(--radius-sm);
  font-family: inherit;
  font-size: 14px;
  font-weight: 600;
  line-height: 1;
  cursor: pointer;
  transition: background-color .2s, border-color .2s, color .2s;
}

.btn--primary {
  background: var(--brand);
  border-color: var(--brand);
  color: #fff;
}
.btn--primary:hover {
  background: var(--brand-hover);
  border-color: var(--brand-hover);
  color: #fff;
}

.btn--ghost {
  background: var(--surface);
  border-color: var(--border);
  color: var(--ink);
}
.btn--ghost:hover {
  border-color: var(--brand);
  color: var(--brand-heavy);
}

.btn--sm {
  height: var(--control-h);
  padding: 0 var(--space-3);
  font-size: 13px;
}

.btn__icon { flex: none; }

/* ---------- 首屏 ---------- */

.hero { padding: var(--space-12) 0; }

.hero__grid {
  display: grid;
  grid-template-columns: 1fr;
  gap: var(--space-8);
  align-items: start;
}

.eyebrow {
  display: inline-flex;
  align-items: center;
  gap: var(--space-2);
  height: 26px;
  padding: 0 var(--space-3);
  border-radius: var(--radius-pill);
  background: var(--brand-soft);
  color: var(--brand-dark);
  font-size: 12px;
  font-weight: 600;
}

.hero__title {
  margin: var(--space-4) 0 var(--space-3);
  font-size: 30px;
  line-height: 1.25;
}

.hero__lead {
  max-width: 44em;
  font-size: 16px;
  line-height: 1.7;
}

.hero__facts {
  display: flex;
  flex-wrap: wrap;
  gap: var(--space-2) var(--space-6);
  margin-top: var(--space-5);
  padding: 0;
  list-style: none;
}

.hero__facts li {
  display: flex;
  align-items: center;
  gap: var(--space-2);
  color: var(--ink-secondary);
}

.hero__facts svg { flex: none; color: var(--success-dark); }

.hero__actions {
  display: flex;
  flex-wrap: wrap;
  gap: var(--space-3);
  margin-top: var(--space-8);
}

/* 首屏右侧联系卡：让"加微信"这一步在第一屏就可见 */
.qr-card {
  padding: var(--space-6);
  border: 1px solid var(--line);
  border-radius: var(--radius-md);
  background: var(--surface);
  text-align: center;
}

.qr-card__title { font-size: 16px; }

.qr-card__sub {
  margin-top: var(--space-1);
  color: var(--muted);
  font-size: 12px;
}

.qr-card__frame {
  width: 200px;
  margin: var(--space-5) auto var(--space-4);
  padding: var(--space-2);
  border: 1px solid var(--line);
  border-radius: var(--radius-md);
  background: var(--surface);
}

.qr-card__frame img { width: 100%; }

.qr-card__hint {
  color: var(--muted);
  font-size: 12px;
}

/* ---------- 通用区块 ---------- */

.section { padding: var(--space-12) 0; }
.section--soft { background: var(--layout-bg); }

.section__head { margin-bottom: var(--space-8); }

.section__title { font-size: 20px; }

.section__desc {
  margin-top: var(--space-2);
  max-width: 52em;
}

.step-index {
  display: inline-flex;
  align-items: center;
  justify-content: center;
  width: 22px;
  height: 22px;
  margin-right: var(--space-2);
  border-radius: var(--radius-pill);
  background: var(--brand-soft);
  color: var(--brand-dark);
  font-size: 12px;
  font-weight: 600;
  vertical-align: 2px;
}

/* ---------- 自助分诊卡 ---------- */

.triage {
  display: grid;
  grid-template-columns: 1fr;
  gap: var(--space-4);
}

.triage__card {
  display: flex;
  flex-direction: column;
  padding: var(--space-5);
  border: 1px solid var(--line);
  border-radius: var(--radius-md);
  background: var(--surface);
  transition: border-color .2s;
}

.triage__card:hover { border-color: var(--brand-line); }

.triage__card--last {
  border-color: var(--brand-line);
  background: var(--brand-soft);
}

.triage__q {
  display: flex;
  align-items: flex-start;
  gap: var(--space-3);
  font-size: 16px;
  color: var(--ink);
  font-weight: 600;
}

.triage__q svg { flex: none; margin-top: 3px; color: var(--brand-dark); }

.triage__a {
  flex: 1 1 auto;
  margin-top: var(--space-3);
  color: var(--ink-secondary);
}

.triage__links {
  display: flex;
  flex-wrap: wrap;
  gap: var(--space-2) var(--space-4);
  margin-top: var(--space-4);
  padding-top: var(--space-4);
  border-top: 1px solid var(--line);
  font-size: 13px;
}

.triage__card--last .triage__links { border-top-color: var(--brand-line); }

.triage__links a {
  display: inline-flex;
  align-items: center;
  gap: var(--space-1);
  font-weight: 600;
}

.triage__links svg { flex: none; }

/* ---------- 加微信 ---------- */

.contact__grid {
  display: grid;
  grid-template-columns: 1fr;
  gap: var(--space-8);
  align-items: start;
  padding: var(--space-8);
  border: 1px solid var(--line);
  border-radius: var(--radius-md);
  background: var(--surface);
}

.contact__qr { text-align: center; }

.contact__qr-frame {
  width: 240px;
  margin: 0 auto;
  padding: var(--space-3);
  border: 1px solid var(--line);
  border-radius: var(--radius-md);
}

.contact__qr-frame img { width: 100%; }

.contact__qr-cap {
  margin-top: var(--space-3);
  color: var(--muted);
  font-size: 12px;
}

.field {
  padding: var(--space-4) 0;
  border-top: 1px solid var(--line);
}
.field:first-of-type { padding-top: 0; border-top: 0; }

.field__label {
  display: block;
  margin-bottom: var(--space-2);
  color: var(--muted);
  font-size: 12px;
}

.field__row {
  display: flex;
  flex-wrap: wrap;
  align-items: center;
  gap: var(--space-3);
}

.field__value {
  padding: var(--space-1) var(--space-3);
  border: 1px solid var(--line);
  border-radius: var(--radius-sm);
  background: var(--surface-soft);
  color: var(--ink);
  font-family: var(--font-mono);
  font-size: 15px;
}

.field__template {
  flex: 1 1 260px;
  min-width: 0;
  padding: var(--space-3);
  border: 1px solid var(--line);
  border-radius: var(--radius-sm);
  background: var(--surface-soft);
  color: var(--ink);
  line-height: 1.7;
}

.field__note {
  margin-top: var(--space-2);
  color: var(--muted);
  font-size: 12px;
}

.notice {
  display: flex;
  gap: var(--space-3);
  margin-top: var(--space-5);
  padding: var(--space-4);
  border: 1px solid var(--brand-line);
  border-radius: var(--radius-sm);
  background: var(--brand-soft);
  color: var(--ink-secondary);
}

.notice svg { flex: none; margin-top: 2px; color: var(--brand-dark); }

/* ---------- 兜底渠道 ---------- */

.channels {
  display: grid;
  grid-template-columns: 1fr;
  gap: var(--space-4);
}

.channel {
  display: flex;
  gap: var(--space-5);
  align-items: center;
  padding: var(--space-5);
  border: 1px solid var(--line);
  border-radius: var(--radius-md);
  background: var(--surface);
}

.channel__qr {
  flex: none;
  width: 104px;
  padding: var(--space-1);
  border: 1px solid var(--line);
  border-radius: var(--radius-sm);
}

.channel__qr img { width: 100%; }

.channel__title { font-size: 14px; }

.channel__desc {
  margin-top: var(--space-1);
  color: var(--ink-secondary);
  font-size: 13px;
}

.channel__more {
  margin-top: var(--space-2);
  font-size: 13px;
  font-weight: 600;
}

/* ---------- 页脚 ---------- */

.footer {
  padding: var(--space-8) 0 var(--space-6);
  border-top: 1px solid var(--line);
  background: var(--surface-soft);
}

.footer__grid {
  display: flex;
  flex-wrap: wrap;
  gap: var(--space-6);
  justify-content: space-between;
  align-items: flex-start;
}

.footer__brand img { width: 120px; }

.footer__brand p {
  margin-top: var(--space-3);
  color: var(--muted);
  font-size: 12px;
}

.footer__links {
  display: flex;
  flex-wrap: wrap;
  gap: var(--space-2) var(--space-6);
  font-size: 13px;
}

.footer__links a { color: var(--ink-secondary); }
.footer__links a:hover { color: var(--brand-heavy); }

.footer__legal {
  display: flex;
  flex-wrap: wrap;
  gap: var(--space-2) var(--space-4);
  margin-top: var(--space-6);
  padding-top: var(--space-4);
  border-top: 1px solid var(--line);
  color: var(--muted);
  font-size: 12px;
}

.footer__legal a { color: var(--muted); }

/* ---------- 复制反馈 ---------- */

.toast {
  position: fixed;
  left: 50%;
  bottom: 32px;
  z-index: var(--z-toast);
  transform: translateX(-50%);
  padding: var(--space-2) var(--space-4);
  border-radius: var(--radius-sm);
  background: rgba(0, 0, 0, .85);
  color: #fff;
  font-size: 13px;
  opacity: 0;
  visibility: hidden;
  transition: opacity .2s, visibility .2s;
}

.toast.is-on {
  opacity: 1;
  visibility: visible;
}

.btn.is-ok {
  border-color: var(--success-dark);
  color: var(--success-dark);
}

/* ---------- 断点：768 / 992 / 1200（规范四档，本页用前三档） ---------- */

@media (min-width: 768px) {
  .wrap { padding: 0 var(--space-6); }
  .hero__title { font-size: 34px; }
  .triage { grid-template-columns: repeat(2, 1fr); }
  .channels { grid-template-columns: repeat(2, 1fr); }
  .contact__grid { grid-template-columns: 280px 1fr; }
}

@media (min-width: 992px) {
  .hero__grid { grid-template-columns: minmax(0, 1fr) 320px; gap: var(--space-12); }
  .contact__grid { grid-template-columns: 320px 1fr; gap: var(--space-12); }
}

@media (min-width: 1200px) {
  .triage { grid-template-columns: repeat(3, 1fr); }
}

/* 顶栏窄屏优先级：品牌 > 检索 > 辅助链接。
   992 以下先砍链接把宽度让给检索框；768 以下检索框占满剩余宽度，
   结果面板改成贴着顶栏铺满，否则 320px 的面板在手机上会溢出右边缘。 */
@media (max-width: 991px) {
  .topbar__links { display: none; }
  .topbar__search { flex: 1 1 auto; margin-left: auto; }
}

@media (max-width: 767px) {
  .hero { padding: var(--space-8) 0; }
  .section { padding: var(--space-8) 0; }
  .contact__grid { padding: var(--space-5); }
  .topbar__tag { display: none; }
  .hero__actions .btn { flex: 1 1 100%; }
  .channel { flex-direction: column; text-align: center; }

  .topbar__search { position: static; }
  .sresult {
    top: 56px;
    left: var(--space-4);
    right: var(--space-4);
    max-height: calc(100vh - 72px);
  }
}

@media (prefers-reduced-motion: reduce) {
  * { transition: none !important; }
  html { scroll-behavior: auto !important; }
}